Términos y Condiciones comerciales
1. Validez de la Cotización: La presente cotización es válida por un período de 30 días a partir de la fecha de emisión.
2. Condiciones de Pago: El pago total deberá realizarse dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha de emisión
de la factura. El pago se puede realizar mediante transferencia bancaria a la cuenta BI MONETARIA 007-034488-2 Grupo Empresarial Ángeles S.A. DEBE ENVIAR COMPROBANTE DE PAGO OBLIGATORIO
3. Penalidades por Incumplimiento: En caso de que el pago no se realice dentro del plazo de 30 días, se aplicará un interés moratorio del 10% mensual sobre el monto pendiente de pago, acumulable diariamente hasta la fecha.
4. Modificaciones y Cancelaciones: Cualquier modificación o cancelación de la orden de trabajo deberá ser notificada por
escrito con al menos 7 días de anticipación. La cancelación después de iniciado el servicio podría incurrir en costos
adicionales.
5. Garantías: Los resultados de los análisis y pruebas son garantizados conforme a los más altos estándares de calidad. En
caso de inconformidad, se deberá notificar dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega de resultados.
IMPORTANTE
La firma de la presente cotización constituye la aceptación total de los términos y condiciones comerciales establecidos.
Al firmar, el cliente confirma su conformidad con los precios, alcances, tiempos de entrega y condiciones de pago, dando por autorizado el inicio del trabajo según lo cotizado.
Sin la firma de aceptación, no se iniciará ningún trabajo ni se reservarán fechas de ejecución.
¿Alguna pregunta?
Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra empresa.
La cotización tiene una validez de 30 días naturales a partir de su fecha de emisión. Después de ese plazo, los precios y condiciones pueden actualizarse.
El pago debe realizarse mediante transferencia bancaria a la cuenta:
BI Monetaria 007-034488-2 — Grupo Empresarial Angeles S.A.
Sí. El envío del comprobante es obligatorio para validar el pago y registrar la orden como solvente en nuestro sistema.
El pago debe efectuarse dentro de los 30 días naturales posteriores a la emisión de la factura. Pasado el plazo, aplicarán penalidades por mora.
Se aplica un interés moratorio del 10% mensual, acumulado de forma diaria, sobre el saldo pendiente hasta regularizar el pago.
Sí, siempre que la solicitud se realice por escrito con al menos 7 días de anticipación.
Las cancelaciones realizadas después de iniciado el servicio pueden generar cargos adicionales.
Garantizamos resultados realizados bajo los más altos estándares de calidad.
En caso de inconformidad, debes notificarlo dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.
Sin firma de aceptación:
- No se inicia ningún trabajo.
- No se reservan fechas de ejecución.
- No se asignan recursos ni personal para la orden.
La firma confirma tu conformidad con precios, alcances y condiciones.
Recibirás un enlace donde podrás revisar, aceptar y firmar digitalmente la cotización. Esta firma es registrada en nuestro sistema como aceptación total de los términos comerciales.
Puedes comunicarte al PBX: +502 7882-6693 con nuestro equipo administrativo para recibir aclaraciones antes de firmar o proceder con el servicio.
Los cambios urgentes pueden evaluarse, pero podrían generar costos adicionales dependiendo de la naturaleza del ajuste y los recursos ya asignados.
Sí. Las reimpresiones o reenvíos podrán solicitarse únicamente dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la entrega original.
Las reimpresiones por extravió, errores ajenos al laboratorio o solicitudes masivas podrán generar un costo administrativo adicional, especialmente en casos donde se deba reprocesar información o imprimir grandes volúmenes (por ejemplo, cuando se gestionan más de 1,000 resultados en un mismo proyecto).
Las reimpresiones sin costo aplican únicamente en caso de:
- Correcciones atribuibles al laboratorio.
- Fallas comprobables en la entrega digital por parte del sistema.
Para cualquier otra situación, el laboratorio se reserva el derecho de aplicar tarifas de reimpresión para cubrir insumos, tiempo operativo y personal.
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